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江西省工信厅服务窗口高效服务听企声、解企忧、暖企心

发布时间:2020-09-01来源:管理决策评价研究中心访问次数:187

近日,昌九城际铁路股份有限公司将一面绣有“群众为先,服务至上”的锦旗寄至江西省行政中心集中办事大厅工信服务窗口。该公司因业务发展需求,需申请办理无线电台(站)设置审批。办理完结后,对窗口工作人员在办理过程中给予的悉心指导和热情服务表示由衷感谢,让企业获得了实实在在的“放管服”改革红利,为企业高质量发展奠定了坚实基础。


这只是工信服务窗口为民服务办实事的一个缩影,窗口工作人员在疫情期间坚守岗位,克服疫情对工作造成的不利影响,推出《应对新冠肺炎疫情支持企业政策文件汇编》《江西省应对新冠肺炎疫情支持企业政策要点》(二维码电子版),分别汇集了国家、部委和江西省74份政策文件、102个政策要点,让惠企政策落实落细落地。至7月底窗口共受理办件1259件,收到“好差评”评价信息均是“基本满意”以上,共提供咨询113次,提供邮寄服务98件,提供延时服务38次,收到锦旗6面、感谢信6封。


下一步,江西省工信厅服务窗口将进一步增强服务意识,转变政府职能,提高行政效率,扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务,激发各类市场主体活力,大力弘扬“事事马上办,人人钉钉子,个个敢担当”、“不为不办找理由,只为办好想办法”的工作作风,牢固树立“今天再晚也是早,明天早起也是晚”的工作理念,为人民群众和市场主体提供规范、便利、高效、公开的政务服务。


来源:江西省工业和信息化厅

发布时间:2020-08-26